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世茂服務實施五大戰略策略 推出城市大管家 助力服務提質增效

HONG KONG, Oct 29, 2021 – (亞太商訊 via SEAPRWire.com) – 去年10月,中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供者—世茂服務控股有限公司(「世茂服務」或「公司」;香港聯交所股份代號:873.HK)在港交所鳴鑼上市,成功登陸資本市場,開啟新的征程。不斷拓展綜合物業管理、多元增值服務、智慧城市服務,實現了有質量的高增長。

世茂服務定位中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商,以「美好生活智造者」為品牌理念,致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商。佈局綜合物業管理、多元增值服務、智慧城市服務、數字科技業務,力爭到2023年邁入物業服務行業頭部梯隊。

實施「1+1+X」等五大戰略策略
目前,物業服務行業呈現資源和市場逐步向頭部企業「雙集中」的趨勢,行業競爭也日漸白熱化。世茂服務結合自身實際情況,科學規劃頂層設計,因勢利導實施五大戰略策略,包括「1+1+X」 (相關多元化)、橫向一體化、縱向一體化、集中化、更新等戰略策略。

以「1+1+X」為例,第一個「1」指綜合物業,包括住宅、高校園區、其他綜合類業態,第二個「1」指社區增值服務,「X」目前是指城市服務,未來還會有更多可能。世茂服務遵循明確的價值投資理念,通過橫向一體化戰略策略,用合作擴大規模。優先選擇區域龍頭及細分領域冠軍進行合作。「以一個平台孵化另一個平台,通過雙方的合作達到「1+1>2」的效果。」世茂服務執行董事兼總裁葉明杰說。

再以縱向一體化戰略策略,打通住宅、學校、醫院、世集、教育等多種服務業態。在多業態並行的基礎上,世茂服務又提出了集中化戰略策略,做強杭州、武漢、西安、天津、福州五大中心城市公司。以杭州為例,繼合作浙大新宇、近湖物業後,再次牽手野風物業,進一步提升在杭州市場的密度與濃度,提升單市場的綜合能力。

至於更新戰略策略,是世茂服務在投後一體化管理的最後階段,對組織能力和管理機制再升級,對細分專業能力再提升,項目拓展聯動機制再強化。2020年8月,世茂服務合作浙大新宇,後對浙大新宇實施更新戰略策略,今年5月9日,浙大新宇升級了品牌形象並發佈「宇林校園服務生態」,世茂服務將其定位為中國高校園區服務商,彰顯了世茂服務在高校園區垂直領域深耕,整合優勢資源,賦能企業成長的策略。

城市大管家,重點推進四大業務
作為探索服務邊界、體現綜合服務能力的代表,城市服務被視為物管賽道的新藍海。世茂服務憑藉自身優秀的綜合服務實力切入城市服務,取得快速突破。在今年上半年業績報告中,城市服務首次成為世茂服務四大業務板塊之一,開始嶄露頭角並在全國多地開花結果。2021年上半年,世茂服務城市服務業務營收達1.34億元。

世茂服務將城市服務作為業務增長新戰略引擎,圍繞「城市大管家」角色定位,重點推進城市環境管家、城市空間管家、城市煥新管家、城市智慧管家四大業務。在原有物業管家的基礎上,從服務居民延伸至服務「居民+市民」,從牆內服務至「牆內+牆外」,從單一物業服務,拓展為全場景服務,助力提升城市治理科學化、精細化、智慧化水平,共同打造城市美好未來。

2021年5月以來,世茂服務與深圳深兄環境有限公司(「深兄環境」)和無錫市金沙田科技有限公司(「金沙田科技」)合作,佈局大灣區和長三角兩大重點區域,構建城市服務核心綜合能力。「深兄環境」位列大灣區環衛公司前十,「金沙田科技」位列市政環衛行業全國第六,兩家公司均屬於國家高新技術企業,具有清潔清洗國家一級資質。

此外,世茂服務還與江蘇、福建、貴州、四川、黑龍江等9個地區政府開展合作,目前已落地宿遷市宿城區和哈爾濱市阿城區兩個項目。值得期待的是,未來,世茂服務計劃在成都市溫江區投資設立全國第二總部,深耕城市服務領域。「重點發揮我們在社區治理、城市服務等方面的資源和優勢,為城市提供城市公共物業管理、城市空間經營、智慧社區建設與運營等優質服務,助力中西部區域發展活力及智慧生活新格局。」葉明杰表示。

未來三年,力爭實現五倍增長
近年來,國家一系列利好政策密集出台,世茂服務認為,政策的出台,為物業企業規範經營和行業長期向好發展創造了利好條件。「有利於物業服務行業,尤其是堅持長期主義的物業服務企業健康發展,世茂服務一直堅定看好物業服務賽道,對未來持續有質量、高增長充滿信心。」葉明杰表示。

長期來看,世茂集團和世茂服務一直堅定看好物業服務賽道。作為世茂集團一體兩翼大飛機戰略的重要部分,世茂服務過去三年實現了5倍高速增長,未來三年,世茂集團還將加大力度,支援世茂服務輕資產運營模式的物業服務板塊持續高速發展。

展望未來,世茂服務將堅定戰略,砥礪前行,繼續以「美好生活智造者」為品牌理念,定位中國領先的綜合物業管理和社區生活服務提供商,致力成為中國領先的城市全場景生活服務商。堅持短期與長期目標相互協同,搶抓機遇佈局和深耕綜合物業管理、多元增值服務、智慧城市服務、數字科技業務等四大業務板塊,加快戰略落地執行,快速擴大業務規模,培育新增值引擎,打造持久競爭力,力爭實現未來三年五倍增長的目標。

世茂服務控股有限公司(股份代號:873)
世茂服務成立於2005年,是中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商。世茂服務是世茂集團「大飛機戰略」重要雙翼之一。世茂服務以「美好生活智造者」為品牌理念,重點佈局長三角、環渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群,截至2021年6月,公司在管面積超1.75億平方米,在管物業超過530項,合約面積2.39億平方米,涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養中心和醫院、候機室貴賓廳等業態,為近320萬業主和用戶提供綜合物業管理、社區生活服務及非業主增值服務。

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