Suki 的創新 AI 助手為醫療系統帶來生成 AI 的力量,並產生強大的投資回報
聖安東尼奧,2023年9月12日 — Frost & Sullivan 最近研究了醫療語音助手行業,根據研究結果,該公司將 Suki AI 評為 2023 年北美技術創新領導獎。Suki 是一家領先的技術公司,為醫療保健部門提供優越的人工智慧(AI)語音解決方案。Suki Assistant 支持臨床醫生更快、更有效地執行管理工作,從而減輕他們的工作負擔,讓他們有更多時間照顧病人或個人興趣。
Frost & Sullivan 每年都會將此獎項授予開發具有創新功能和功能的產品的公司,該產品正在市場上迅速獲得認可。該獎項表彰解決方案的質量以及它支持的客戶價值提升。
該公司的旗艦產品 Suki Assistant 是一款尖端的 AI 語音醫療助手,利用自動語音識別器 (ASR)、機器學習 (ML) 和大語言模型通過聆聽對話或遵循命令來生成筆記。通過採用 Suki Assistant,臨床醫生可以無縫自動地從患者和臨床醫生的對話中生成筆記,從而優化他們的時間並顯著減少因過度管理工作負荷而造成職業倦怠的可能性。Suki Assistant 還通過語音處理其他管理工作,例如從電子健康記錄(EHR)中實時檢索病人信息(例如實驗室結果)以及診斷編碼,精簡這些時間耗費的任務。Suki 提供與常用 EHR 的深度雙向整合,因此筆記可以在 EHR 中開始並在 Suki 中完成,或相反,完成的筆記會同步回記錄系統並更新相關字段。
Suki 的解決方案已在全國範圍內被臨床醫生使用,它們可以識別臨床環境中的對話背後的醫療意圖,並在各種醫療專業(如心臟病學、神經學、兒科和麻醉學)中提供思考周全、準確的臨床筆記。Suki 平均減少 72% 的文檔時間,並已經證明可以幫助用戶增加 5% 的就診量,每位用戶估計可以產生 21,600 美元 的增量年收入。作為一項經濟高效的產品,Suki 在不到一年的時間內就可以實現正向投資回報率。 Suki Assistant 只需要互聯網連接,並可在桌面和移動設備上運行。此外,該解決方案非常直觀,用戶只需要 45 分鐘的虛擬培訓就可以熟練使用。
“人類溝通主要依賴語音,這是本能的、與生俱來的,並被普遍理解。會話 AI 和自然語言處理(NLP)的進步正在革新人機互動的方式,大大簡化了獲取、理解、利用和存儲健康信息,”Frost & Sullivan 的最佳實踐研究分析師 Swati Mishra 說。
Suki Assistant 還適應個別臨床醫生的獨特說話方式。這種定制使其成為一種必不可少的節省時間的工具,現在極度超負荷的行業。現在,Suki Assistant 承擔了筆記生成的繁重工作。臨床醫生只需要檢查筆記,進行任何必要的編輯,然後在完成時將其提交到 EHR。
“Suki Assistant 已因其理解醫療語境、適應臨床醫生的偏好以及與現有 EHR 系統集成的能力而受到積極的用戶評價。該解決方案提高工作流程效率、提高生產力和改善患者護理質量的潛力,使其成為醫療技術景觀中一種有前途的工具,”Mishra 指出。“憑藉其整體出色的表現,Suki AI 獲得了 Frost & Sullivan 2023 年北美醫療語音助手行業技術創新領導力獎。”
Frost & Sullivan 最佳實踐獎表彰在各個區域和全球市場中的公司,這些公司在領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發方面展現出突出的成就和卓越的表現。行業分析師通過深入的採訪、分析和廣泛的二手研究比較市場參與者,並衡量他們的表現,以確定行業最佳實踐。
關於 Frost & Sullivan
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電子郵件: ashley.weinkauf@frost.com
關於 Suki AI
Suki 是一家領先的技術公司,為醫療保健提供 AI 驅動的語音解決方案。其使命是重新想象醫療技術棧,使其隱形和輔助,以減輕臨床醫生的管理負擔。其旗艦產品是 Suki Assistant,一種 AI 驅動的語音助手,可幫助臨床醫生的文檔工作平均減少 72%。Suki 還為希望為其解決方案創建最佳語音體驗的合作夥伴提供其專有語音平台 Suki Speech Platform (SSP)。SSP 使用最新的自然語言處理和機器學習為行業提供領先的準確性和自然、快速的語音體驗。Suki 由 Venrock、First Round、Flare Capital Partners、March Capital 和 Breyer Capital 等投資者提供支持。欲了解更多信息,請訪問 suki.ai,或在 LinkedIn 和 Twitter 上關注我們。
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